EN
客戶承諾

太倉(cāng)貝斯特機(jī)械設(shè)備有限公司:為您提供一流的技術(shù)與產(chǎn)品,貼心的服務(wù)與支持。

技術(shù)凝聚了我們的智慧,品質(zhì)體現(xiàn)著我們的尊嚴(yán)。

購(gòu)買我們太倉(cāng)貝斯特機(jī)械設(shè)備的產(chǎn)品的同時(shí),閣下得到可靠的、終身的產(chǎn)品售后服務(wù),在此,我們鄭重作如下承諾:

(1)所有由我公司提供的設(shè)備保修壹年(易損件除外),在保修期間,因設(shè)備本身不良引起的問題,我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。

(2)我公司負(fù)責(zé)客戶的培訓(xùn)工作,且終身技術(shù)支持。

(3)設(shè)備發(fā)運(yùn)前,即與客戶溝通聯(lián)系,確認(rèn)客戶現(xiàn)場(chǎng)的場(chǎng)地布置、氣路、水路、電路情況與工程進(jìn)度,以便及時(shí)為客戶開機(jī)調(diào)試。

(4)設(shè)備發(fā)至客戶指定地,免費(fèi)上門安裝即進(jìn)行相關(guān)操作人員的崗前培訓(xùn)。

(5)設(shè)備安裝完成后,第一時(shí)間建立客戶售后檔案,定期電話回訪,了解設(shè)備的運(yùn)行狀況,指導(dǎo)客戶維護(hù)保養(yǎng),及時(shí)提供我們的建議,確保每一臺(tái)設(shè)備高效、低費(fèi)用、無故障運(yùn)行。

(6)一旦故障發(fā)生,我公司承諾24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng),電話或傳真先行處理。需要趕赴現(xiàn)場(chǎng)的,安排專業(yè)技術(shù)人員上門維修,盡快解決故障,不耽誤客戶生產(chǎn)。

(7)我們終身提供鎂棒剝皮設(shè)備的配件供應(yīng),相關(guān)的刀具、液壓油缸等,本著長(zhǎng)期合作互惠互利原則,價(jià)格從優(yōu)。


X